Фулфилмент для маркетплейсов: что это такое

Сегодня маркетплейсы являются выгодными каналами продаж, но со своими сложностями. Решить их можно при помощи операторов фулфилмента для маркетплейсов. Речь идет о компаниях, занимающихся логистическими услугами: подготовка и хранение, упаковка и доставка продукции.

Оператор https://yunu.ru/ взаимодействует с каналами продаж, автоматизирует обновление остатков и цен. Заказы поступают в личный кабинет и автоматически обрабатываются.

Услуги операторов фулфилмента

Маркетплейсы сегодня могут пользоваться комплексными логистическими операциями с оформления заказа до стадии получения товара. Только на практике многие операторы предлагают клиентам широкий перечень услуг, к примеру, оформление карточек товаров, продвижение бренда на маркетплейсе, консультации, возвраты.

В основном пакете услуг обычно включены такие операции:

• Доставка товаров. Учитывая условия договора, продавец в состоянии самостоятельно доставлять продукцию на склад оператора либо поручает его доставку аутсорсеру.
• Приемка продукции. Складские сотрудники осуществляют приемку товара: осматривают упаковку на целостность, проверяют маркировку и документацию. После этого данные вносятся в учётную систему. Чтобы избежать конфликтных ситуаций, операторами проводится приемка продукции, используя видео-фиксацию.
• Хранение. Оператор отвечает за сохранность товаров, поэтому на складе создаются оптимальные условия для хранения и поддержания основных климатических параметров, уделяя немало внимания безопасности.
• Прием и работа с заказами. Существует несколько вариантов: продавец отслеживает заказы и общается с оператором; подрядчику предоставляется доступ к ЛК маркетплейса; специальная система принимает заказы автоматически. Такая доставка на маркетплейс представлена здесь https://yunu.ru/dostavka-marketplace.