Логистика предполагает постоянный документооборот и коммуникацию между всеми участниками процесса. Если вопросы решать при помощи телефонных звонков, а документы пересылать курьерской службой, то это требует много времени. Для оптимизации процесса применяются цифровые технологии в логистике – это электронный вариант обмена документами и информацией между участниками процесса.
Это происходит за счет установки ПО, личного кабинета и общей «ленты», где осуществляется общение. Установить приложение для транспортной логистики можно здесь. Система подразумевает онлайн-подписание электронных документов, поэтому договоры, накладные, акты можно получать мгновенно.
Внедрение цифровых технологий дает возможность любому, кто имеет доступ к интернету, заказать транспортировку товара. Выполнение работ можно отслеживать онлайн через ПК или смартфон, вносить требующиеся коррективы. Для отправки груза достаточно заполнить все поля формы заказа. Общение между всеми участниками происходит в электронном формате, что обеспечивает не только оперативность работы, но и доступность участников к информации, отсутствие эффекта «испорченного телефона».
Внедрение системы цифровой логистики обеспечивает преимущества для всех участников:
Такой подход значительно упрощает транспортировку грузов, обеспечивает гибкость в работе с клиентами, позволяет проводить расчеты в любой валюте с применением большого разнообразия платежных систем.
Кроме электронного оборота документов и упрощения процесса общения, цифровая логистика в перспективе предполагает использование беспилотных транспортных средств, дронов. Такие средства обеспечат более оперативную доставку товаров или связь с отдаленными районами, при загруженности дорог.