Президент России Владимир Путин одобрил внедрение в десяти российских регионах пилотного проекта "Социальный навигатор", который позволит получить любую социальную помощь по единому номеру телефона. Об этом глава государства заявил на встрече с уполномоченным по правам ребёнка Анной Кузнецовой, передает life.ru.
— Согласен, — сказал он.
Все сигналы, которые поступают на этот телефонный номер, специально обученными координаторами распределяются по ведомствам. То есть специалисты профессионально направляют человека и ему не нужно самому изучать всю структуру управления или департамента. Кроме того, граждане смогут получить по этому телефону всю информацию о положенных им льготах и пособиях.
По словам Кузнецовой, этот проект уже внедрили в одном из регионов России.
Омбудсмен также отметила, что создание в России единой горячей линии по вопросам социальных услуг повысит информированность оказавшихся в непростой ситуации родителей и предупредит случаи оставления детей без присмотра.
2.95
КОРОНАВИРУС